Redacción Pilar de la Horadada 18 Nov, 2017

La Agencia Valenciana del Turismo realizó tres visitas sorpresa en las 149 Oficinas Tourist Info de la Comunitat Valenciana que participan en el Concurso ‘Una Visita Feliz 2017’ de la Red Tourist Info durante los meses de julio, agosto y septiembre, para evaluar la eficacia del trabajo de los informadores turísticos

El programa de verificación de eficiencia del servicio llamado ‘Una visita Feliz’ o ‘Mistery Guest’, consiste en recibir la visita de un evaluador haciéndose pasar por un turista nacional o internacional que valora diferentes aspectos de la Oficina de Turismo, como señalización de la misma, información en el exterior, atención recibida, uniformidad, orden y disposición de los folletos y accesibilidad entre otros muchos que se van puntuando y que han llevado a esta Oficina de Turismo a conseguir 4440 puntos sobre un máximo de 4650 puntos y 9,55 sobre 10 de media de valoración.

Los ganadores de la ‘Una visita…

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